帮助中心
Q: 注册需要实名制吗?
A: 注册时不需要,但提款绑定银行卡时需要姓名与卡主一致。
Q: 一个IP可以注册多个账号吗?
A: 不可以,为了保证公平,同IP只能注册一个账号。
Q: 流水是什么意思?
A: 流水即有效投注额。例如您充值100元,需要进行100元的有效投注才能提款。
Q: 为什么我的投注被取消了?
A: 可能因赛事取消、赔率错误等原因,被取消的注单会退还本金。
Q: 怎么成为VIP?
A: 只要达到一定的有效投注额,系统会自动为您升级VIP等级。
Q: 游戏加载不出来?
A: 请尝试清理浏览器缓存,或更换更稳定的网络环境。
Q: 如何联系投诉?
A: 如有不满,可发送邮件至投诉邮箱,经理会亲自处理。
Q: 可以更改绑定的银行卡吗?
A: 可以,为了资金安全,更改卡号需要联系在线客服验证身份。